Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-11-03

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Esthétique Tina C (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur esthetiquetina.com (le « Site »).

1. Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil. Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre commande :

  • Informations de commande : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : Vos données de carte de crédit sont traitées de manière sécurisée par notre processeur de paiement tiers (par exemple : PayPal) et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

  • Informations de navigation (Cookies) : Nous utilisons des cookies pour analyser la manière dont vous utilisez le Site et améliorer votre expérience (par exemple, pour garder votre démaquillant dans votre panier).

2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Communiquer avec vous (confirmations de commande, service client).

  • Améliorer et optimiser notre Site.

  • Vous envoyer des informations marketing ou promotionnelles, uniquement si vous y avez consenti (inscription à l'infolettre).

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec des tiers essentiels au fonctionnement de notre boutique :

  • Avec notre processeur de paiement pour autoriser la transaction.

  • Avec notre service d'expédition (ex: Postes Canada) pour livrer votre commande.

  • Avec des outils d'analyse (ex: Google Analytics) pour comprendre le trafic du Site.

4. Sécurité

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles.

5. Vos droits (Conformité Loi 25)

En tant que résident du Québec, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de demander leur suppression.

6. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

[VOTRE NOM OU TITRE] [VOTRE EMAIL DE CONTACT] [VOTRE ADRESSE POSTALE]